ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 3star

3star ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") คือแพลตฟอร์มบริการพนันออนไลน์ที่ให้บริการสำหรับผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ บริการของเราครอบคลุมการแทงบอลออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด และบริการเดิมพันอื่นๆ ที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ 3star รวมถึงบริการ เนื้อหา และฟีเจอร์ทั้งหมดที่มีให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือก็ตาม

ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับเอกสารอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม เช่น กฎเฉพาะของเกมหรือเงื่อนไขโปรโมชัน ให้ถือว่าเอกสารที่มีความเฉพาะเจาะจงกว่ามีผลบังคับใช้ในส่วนนั้นๆ เป็นหลัก

นอกจากเงื่อนไขด้านอายุแล้ว ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติไทยหรือมีถิ่นพำนักในประเทศไทยโดยถูกต้องตามกฎหมาย
• ลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและสามารถยืนยันตัวตนได้
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือถูกระงับบัญชีโดย 3star มาก่อน
• ไม่เป็นพนักงาน บุคลากร หรือผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับ 3star หรือบริษัทในเครือ
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย

3star ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ หากผู้ใช้ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามที่เห็นสมควร

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคาร การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการทุจริตและจะถูกดำเนินการตามข้อ 7 ทันที

ข้อมูลที่ต้องให้ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและเป็นของผู้สมัครเอง
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้สมัครทุกประการ

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ หาก 3star ตรวจพบว่ามีการใช้บัญชีจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่ผิดปกติ อาจมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้เอง

3star รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและช่องทางการชำระเงินดิจิทัลที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB รวมถึง USDT สำหรับสมาชิกที่ต้องการใช้สกุลเงินดิจิทัล

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
• ชื่อบัญชีที่โอนต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนเท่านั้น — ไม่รับการโอนจากชื่ออื่นหรือบุคคลที่สาม
• ระบบออโต้จะประมวลผลและเติมเครดิตภายใน 3 นาที หากเกินเวลาให้ติดต่อ Support พร้อมหลักฐานการโอน
• 3star ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบป้องกันการฟอกเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สามารถถอนได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 3star เท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
• หากมีโบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดครบ ระบบจะไม่อนุมัติการถอนจนกว่าเงื่อนไขจะครบถ้วน
• 3star ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย

3star เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย (Cashback) โปรโมชันรายสัปดาห์ และโปรพิเศษตามเทศกาลไทย เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ

เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้บังคับกับโบนัสทุกประเภท:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Turnover/Rollover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนได้
• สมาชิกหนึ่งคนรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือขายให้ผู้อื่นได้
• หากมีการตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ 3star มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสดังกล่าวทั้งหมด
• 3star ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสถือเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขของโบนัสนั้นๆ ครบถ้วนแล้ว

รายละเอียดอัตราการทำยอด เกมที่นับหรือไม่นับในการทำยอด และระยะเวลาหมดอายุของโบนัสแต่ละประเภท สามารถตรวจสอบได้จากหน้า โบนัสต้อนรับ หรือติดต่อทีม Support โดยตรง

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 3star อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกมหรือกีฬา โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• การแทงบอลออนไลน์: ผลการแข่งขันและอัตราต่อรองอ้างอิงจากผู้ให้บริการข้อมูลกีฬาที่ 3star เป็นคู่สัญญา ผลที่ประกาศในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
• บาคาร่าออนไลน์: ผลจากโต๊ะสดของผู้ให้บริการ Live Casino ที่ได้รับการรับรองถือเป็นที่สิ้นสุด
• สล็อตออนไลน์: ผลลัพธ์ทุกอย่างถูกกำหนดโดยระบบสุ่ม (RNG) ของค่ายเกมนั้นๆ
• 3star ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบความผิดพลาดทางเทคนิค ข้อมูลราคาผิดพลาด หรือเหตุการณ์ฉุกเฉินที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน การประมวลผลเดิมพันจะเป็นไปตามกฎเฉพาะของกีฬาหรือประเภทการแข่งขันนั้นๆ

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของการวางเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี

3star มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันการทุจริตและการใช้งานที่ไม่เหมาะสมทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นลงทะเบียน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นหรือจัดการบัญชี
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่น ("Collusion") เพื่อทำให้ผลการแข่งขันหรือผลเกมเอื้อประโยชน์ต่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
• การล้างบิลหรือการวางเดิมพันทั้งสองด้านเพื่อทำยอดโบนัสโดยไม่รับความเสี่ยงจริง (Bonus Abuse)
• การฉ้อโกงทางการเงิน การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชี 3star เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น
• การเจาะระบบ การพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่มีสิทธิ์ หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นภัยต่อความมั่นคงของแพลตฟอร์ม

3star ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

โดยสรุป 3star จัดเก็บและใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การยืนยันตัวตนและการป้องกันการทุจริต
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการ Support และการแก้ไขปัญหา
• การส่งข้อมูลโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3star จะไม่ขายหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

3star ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม 3star ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหย ุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การตัดไฟฟ้า หรือปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 3star
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ของผู้ใช้อันเกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของท่านโดยมิชอบ อันเกิดจากความประมาทของผู้ใช้เอง
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ในกรณีที่ 3star ต้องรับผิดชอบต่อผู้ใช้ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดรวมสูงสุดของ 3star จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นๆ

3star มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่นของตนเอง ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การพักบัญชีชั่วคราว: สมาชิกสามารถระงับการใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดพนันอย่างถาวรสามารถแจ้ง Support เพื่อปิดบัญชีถาวรได้ทันที
• การจำกัดเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านใช้เวลาเล่นเกินกำหนดที่ตั้งไว้

หากท่านหรือคนที่ท่านรักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา ซึ่งมีข้อมูลและทรัพยากรที่เป็นประโยชน์สำหรับการรับมือกับปัญหาการพนัน

บริการของ 3star เปิดให้เฉพาะ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราขอสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติ กำหนดงบประมาณที่ตนเองรับได้ และหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีม Support ทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] ก่อนปิดบัญชี สมาชิกจะต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน (เฉพาะยอดที่ผ่านเงื่อนไขการถอนได้แล้ว) ยอดโบนัสที่ยังทำยอดไม่ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

3star ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับบัญชีของสมาชิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือผู้มีอำนาจทางกฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดหรือริบตามดุลยพินิจของ 3star และตามผลการตรวจสอบ

3star ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

3star จะแจ้งสมาชิกถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล อย่างไรก็ตาม เป็นหน้าที่ของสมาชิกที่จะติดตามและอ่านข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขข้อกำหนด ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกการใช้บริการและปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุในข้อ 11